Política de privacidad
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Última actualización: 3 de noviembre de 2026.
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2. Qué datos tratamos
- Datos de compra: nombre, correo electrónico, dirección de facturación, país, productos comprados e importe. Los datos de pago los tratan Shopify y las entidades de pago; nosotros no vemos los datos completos de tu tarjeta.
- Comunicaciones: los datos que nos des al escribirnos.
- Navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas e interacción con la web, mediante cookies y tecnologías similares, según tus preferencias de cookies.
- Reseñas: nombre y opinión si decides dejar una reseña.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu pedido, entregarte los libros y atender tus consultas: ejecución del contrato.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
- Pedirte una reseña tras la compra: interés legítimo, puedes oponerte en cualquier momento.
- Enviarte comunicaciones comerciales: solo con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Analizar el uso de la web (Microsoft Clarity) y medir y mostrar publicidad (Meta): solo con tu consentimiento a través del banner de cookies.
4. Con quién los compartimos
Con proveedores que nos prestan servicios y tratan los datos por cuenta nuestra: Shopify (tienda y pagos), PayPal y otras entidades de pago, Judge.me (reseñas), Microsoft (Clarity, análisis de la web) y Meta Platforms (medición de publicidad, solo si lo aceptas). Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos tus datos.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de compra, durante la relación y después el tiempo exigido por la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de marketing, hasta que retires el consentimiento. Las cookies, según lo indicado en el banner y en tu navegador.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a tiendamesapuesta@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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