Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Nuestros productos son libros digitales en PDF que se entregan al momento por medios electrónicos.

Derecho de desistimiento

Al completar la compra solicitas que la descarga se ponga a tu disposición de inmediato y reconoces que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días, según el artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por tanto, una vez entregado el contenido digital no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

Cuándo sí te devolvemos el dinero o lo solucionamos

• El archivo no se descarga o está dañado y no podemos enviarte uno que funcione.
• El contenido no se corresponde con lo que describe la página del producto.
• Se te ha cobrado dos veces el mismo pedido.

Escríbenos a tiendamesapuesta@gmail.com con tu número de pedido. Si procede el reembolso, lo haremos en un máximo de 14 días por el mismo método de pago que usaste.